01编辑部档案 · 自 2018 年起

把 860 支球队的资料,做成随手能翻的档案

乐宝体育从 2018 年做到现在,就为一件事:让想看球、想查数据、想整理资料的人,不用在十几个页面之间来回跳。球队名单、联赛轮次、重点场次和整轮资料包,都放在你顺手就能拿到的位置。

夜间球场灯光与虚化看台构成的开篇氛围图
每一轮开赛,资料先行

01我们做什么

球迷要的东西很具体,我们就围着那几件事做

有人只想确认某场重点场次排在第几轮;有人要把整轮的名单和摘要打包带走;也有人第一次来,连注册卡在哪一步都不清楚。这几种需求差别很大,所以乐宝体育把入口分开做,每个入口只解决一类问题。

  • 01

    球队资料查询

    按联赛、轮次和赛事日期标签一层层收窄,重点场次可以直接筛出来。32 个联赛、860 支球队、4600 名球员的基础资料都在库里,换个赛季也不用重新学一遍操作。

  • 02

    赛事资料下载

    下载目录里备着 180 份赛事资料包,赛程、球队名单、轮次摘要和栏目页资源都能整包取用。按联赛、轮次、日期和资料类型筛到想要的,再一次带走。

  • 03

    栏目页回看

    苹果版栏目页每轮更新 12 个焦点栏目,历史轮次入口一直留着。赛季走到一半再想翻前面几轮的看点,不用一路往回找。

  • 04

    帮助指引

    注册、查询、下载卡在哪一步,帮助中心的 36 篇指南按步骤写清楚。真遇到说不明白的情况,邮箱和电话也接得住。

02发展历程

从轮次摘要起步,一路补成球队资料库

开头几年只做一件事:把联赛和轮次对上号。后来球队资料进来了,资料包进来了,栏目页也搬到了手机上。下面几个节点,是真正改变过用法的时刻。

橙红节点与荧光青线条构成的赛事数据时间线示意
  1. 2018

    开站第一年

    从联赛轮次摘要做起,先把每个联赛的轮次结构整理成能查的样子。

    轮次结构
  2. 2020

    球队档案成形

    球队与球员的基础资料陆续建档,查询开始支持按联赛归类。

    球队建档
  3. 2022

    资料包上线

    下载目录开放,赛程、名单和轮次摘要可以整包带走,编辑和爱好者都在用。

    整包下载
  4. 2024

    栏目页搬上手机

    每轮 12 个焦点栏目跟着赛程更新,历史轮次随时回看。

    移动端
  5. 现在

    第 12 轮

    32 个联赛的轮次结构随赛季维护,球队库、资料目录和栏目页同一轮推进。

    第 12 轮

03团队分工

14 个人,三条线,各管一段

内容团队 14 人:编辑 6 人、数据校对 5 人、客服与运营 3 人。三个组不是各干各的,编辑要改的东西校对先过一遍,客服当天听到的疑问会直接回到编辑桌上。

编辑桌面、资料卡片与校对线条组成的抽象工作场景

  • 编辑 6 人

    定选题、排栏目、写轮次摘要和观察报告。每一轮的看点,先在他们手里成形。

  • 数据校对 5 人

    盯联赛轮次结构、球队归属、球员基础资料和日期标签。数字对不上,就不往下走。

  • 客服与运营 3 人

    接邮箱和电话、分工单,把反复被问到的问题整理成帮助中心的条目。

04生产流程

一份资料从选题到上线,要过四道手

快是必要的,快而错就没意义。赛程密集的时候,编辑和校对会在同一轮里来回两趟,宁可在发布前多花一小时。

  1. STEP 01

    选题

    编辑按赛程排期,定下这一轮值得展开的场次和栏目。

  2. STEP 02

    校对

    数据校对过一遍轮次、归属和名单,逐项比对来源。

  3. STEP 03

    发布

    资料进入球队库、下载目录或栏目页,配好联赛、轮次和日期标签。

  4. STEP 04

    回看

    上线后回头再看一遍,读者反馈和工单里提到的疑点重新过一遍。

固定节奏
  • 资料目录每月做两次例行校对。
  • 每轮赛事结束后,再做一次轮次复核。
  • 每个赛季维护 32 个联赛的轮次结构与球队归属。

05协作与检查

9 家机构提供线索,落地前自己再过一遍

平台与 9 家体育内容机构保持选题与资料协作。赛程临时变动、名单调整这类消息,往往先从协作方传过来。素材到了我们手上之后,联赛、轮次、日期标签这些字段仍由编辑和数据校对重新整理,才会出现在球队库、下载目录和栏目页上。

  • 赛程或轮次有变动时,球队库、资料包和栏目页里的同一轮内容当轮一并调整。
  • 球队归属发生变化,会在下一轮开赛前落到球队库里。
  • 下载回去的资料和页面上看到的,取的是同一份轮次信息。

06服务与联络

在吉林,工作日有人守着邮箱和电话

服务地区为吉林省。客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 在线;紧急技术问题请从帮助中心提交工单,工作时段平均 90 分钟内首次响应。查资料卡住了,把球队名或轮次告诉客服,他们能帮你定位到具体条目。

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